Termos de Uso

01Aceitação

Ao criar uma conta ou usar a Livetu, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum ponto, por favor não use a plataforma.

02O que é a Livetu

A Livetu é uma plataforma que ajuda você a descobrir lugares, eventos e roteiros, com recomendações de pessoas reais que conhecem a cidade. Conectamos quem busca experiências, quem as recomenda (curadores) e os estabelecimentos. A Livetu é fornecida por LIVETU TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, CNPJ 67.689.326/0001-49.

03Sua conta

• Você precisa ter pelo menos 16 anos para usar a Livetu.
• As informações que você fornece no cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
• Você é responsável por manter sua senha em segurança e por toda atividade feita na sua conta.
• Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado da sua conta.

04Conteúdo e conduta

Você é responsável pelo conteúdo que publica (recomendações, fotos, vídeos, listas, comentários, stories). Ao publicar, você garante que tem o direito de fazê-lo e concorda em não:

• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso, ou que viole direitos de terceiros.
• Se passar por outra pessoa ou prejudicar a experiência de outros usuários.
• Usar a plataforma para spam, fraude ou qualquer atividade abusiva.
• Tentar burlar a segurança, copiar ou explorar indevidamente a plataforma.

Podemos remover conteúdo que viole estes termos ou a lei.

05Curadores e conteúdo de terceiros

Boa parte do que você vê na Livetu vem de outras pessoas — curadores e usuários. Esse conteúdo reflete a opinião de quem o publicou, não da Livetu. Fazemos curadoria, mas não garantimos que toda recomendação seja exata, atual ou adequada a você.

06Roteiros e pagamentos

Alguns roteiros e ingressos podem ser pagos. Quando você compra:

• O pagamento é processado por um parceiro especializado (como a Stripe), sujeito também aos termos dele.
• O preço e as condições são exibidos antes da confirmação da compra.
• Quando aplicável, a Livetu pode reter uma taxa de serviço sobre as vendas, informada ao criador do roteiro.
• Política de reembolso e cancelamento: [descreva sua política de reembolso].

07Propriedade intelectual

A marca Livetu, o aplicativo, o site e seus elementos visuais pertencem à Livetu. O conteúdo que você cria continua sendo seu — mas, ao publicá-lo, você nos concede uma licença para exibi-lo e distribuí-lo dentro da plataforma, com a finalidade de operar o serviço.

08Recomendações e locais de terceiros

A Livetu mostra lugares, eventos e estabelecimentos que são operados por terceiros. Não somos responsáveis pela qualidade, segurança, disponibilidade ou pelos serviços prestados por esses locais. A decisão de ir a um lugar ou participar de um evento é sua.

09Limitação de responsabilidade

A Livetu é oferecida "como está". Fazemos o nosso melhor para manter tudo funcionando e seguro, mas, na medida permitida pela lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso da plataforma ou de experiências oferecidas por terceiros. Nada nestes termos afasta direitos garantidos a você pela legislação consumerista.

10Suspensão e encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar o acesso de quem violar estes termos ou a lei. Algumas obrigações (como as relacionadas a pagamentos já realizados) permanecem válidas após o encerramento.

11Alterações

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Quando a mudança for relevante, avisaremos você. A data no topo indica a versão vigente, e o uso contínuo da Livetu após a atualização significa que você concorda com a nova versão.

12Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP para resolver eventuais questões, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor quando a lei assim garantir.

13Contato

Dúvidas sobre estes termos? Escreva para contato@livetu.app.