Términos de Uso

01Aceptación

Al crear una cuenta o usar Livetu, declaras que has leído y aceptas estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con algún punto, por favor no uses la plataforma.

02Qué es Livetu

Livetu es una plataforma que te ayuda a descubrir lugares, eventos y rutas, con recomendaciones de personas reales que conocen la ciudad. Conectamos a quienes buscan experiencias, a quienes las recomiendan (curadores) y a los establecimientos. Livetu es proporcionada por LIVETU TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, CNPJ 67.689.326/0001-49.

03Tu cuenta

• Debes tener al menos [edad mínima — ej.: 18 años] para usar Livetu.
• La información que proporcionas en el registro debe ser verdadera y estar actualizada.
• Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de toda actividad realizada en tu cuenta.
• Avísanos de inmediato si sospechas de un uso no autorizado de tu cuenta.

04Contenido y conducta

Eres responsable del contenido que publicas (recomendaciones, fotos, videos, listas, comentarios, stories). Al publicar, garantizas que tienes derecho a hacerlo y aceptas no:

• Publicar contenido ilegal, ofensivo, engañoso o que viole derechos de terceros.
• Hacerte pasar por otra persona o perjudicar la experiencia de otros usuarios.
• Usar la plataforma para spam, fraude o cualquier actividad abusiva.
• Intentar burlar la seguridad, copiar o explotar indebidamente la plataforma.

Podemos eliminar contenido que viole estos términos o la ley.

05Curadores y contenido de terceros

Buena parte de lo que ves en Livetu proviene de otras personas — curadores y usuarios. Ese contenido refleja la opinión de quien lo publicó, no la de Livetu. Hacemos curaduría, pero no garantizamos que toda recomendación sea exacta, actual o adecuada para ti.

06Rutas y pagos

Algunas rutas y entradas pueden ser de pago. Cuando compras:

• El pago lo procesa un socio especializado (como Stripe), sujeto también a sus términos.
• El precio y las condiciones se muestran antes de confirmar la compra.
• Cuando corresponda, Livetu puede retener una comisión de servicio sobre las ventas, informada al creador de la ruta.
• Política de reembolso y cancelación: [describe tu política de reembolso].

07Propiedad intelectual

La marca Livetu, la aplicación, el sitio y sus elementos visuales pertenecen a Livetu. El contenido que creas sigue siendo tuyo — pero, al publicarlo, nos concedes una licencia para mostrarlo y distribuirlo dentro de la plataforma, con la finalidad de operar el servicio.

08Recomendaciones y lugares de terceros

Livetu muestra lugares, eventos y establecimientos operados por terceros. No somos responsables de la calidad, seguridad, disponibilidad ni de los servicios prestados por esos lugares. La decisión de ir a un lugar o participar de un evento es tuya.

09Limitación de responsabilidad

Livetu se ofrece "tal cual". Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener todo funcionando y seguro, pero, en la medida permitida por la ley, no nos responsabilizamos por daños indirectos derivados del uso de la plataforma o de experiencias ofrecidas por terceros. Nada en estos términos elimina los derechos que te garantiza la legislación de consumo.

10Suspensión y cierre

Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar el acceso de quien viole estos términos o la ley. Algunas obligaciones (como las relacionadas con pagos ya realizados) siguen vigentes tras el cierre.

11Cambios

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando el cambio sea relevante, te avisaremos. La fecha en la parte superior indica la versión vigente, y el uso continuado de Livetu tras la actualización significa que aceptas la nueva versión.

12Ley aplicable y fuero

Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Se elige el fuero de la comarca de São Paulo, SP para resolver eventuales controversias, sin perjuicio del fuero del domicilio del consumidor cuando la ley así lo garantice.

13Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escribe a contato@livetu.app.